Termos de Serviço — Mundo 3D Store (M3D)

Última atualização: junho de 2026


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou realizar uma compra em nossa loja — seja pelo site, WhatsApp ou qualquer outro canal — você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.


2. Sobre a Empresa

Nome fantasia: M3D — Mundo 3D Store
E-mail: atendimento@m3d.com.br
Telefone / WhatsApp: (12) 99219-6798
Endereço: Av. Orlando Hardt, nº 125, Sala 85 — Centro, Jacareí – SP


3. Produtos e Disponibilidade

3.1. Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A exibição de um produto no site não garante sua disponibilidade imediata.

3.2. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor e acabamento podem ocorrer em relação ao produto físico.

3.3. Nos reservamos o direito de limitar a quantidade de itens por pedido e de recusar vendas a revendedores sem acordo prévio.

3.4. Em caso de produto indisponível após a confirmação do pedido, o cliente será notificado e poderá optar por: aguardar a reposição, substituir por produto equivalente ou cancelar com reembolso integral.


4. Preços e Pagamento

4.1. Os preços são exibidos em Reais (R$) e já incluem os impostos aplicáveis, salvo quando indicado o contrário.

4.2. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização da compra.

4.3. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Pix — com desconto de 10%;
  • Cartão de crédito — em até 10x sem juros, conforme disponibilidade;
  • Cartão de débito;
  • Boleto bancário — com prazo de vencimento de 3 dias úteis.

4.4. O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.

4.5. Em caso de suspeita de fraude, nos reservamos o direito de cancelar o pedido e solicitar documentação adicional.


5. Frete e Entrega

5.1. Os prazos de entrega são estimados e contados em dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

5.2. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, desastres naturais, endereço incorreto fornecido pelo cliente ou recusa de recebimento.

5.3. É responsabilidade do cliente conferir o produto no ato da entrega. Em caso de embalagem danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.

5.4. Após 2 (duas) tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será retornado. Os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.


6. Cadastro e Conta do Cliente

6.1. O cliente é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso.

6.2. É proibido criar contas em nome de terceiros sem autorização ou utilizar dados falsos. Contas irregulares poderão ser suspensas sem aviso prévio.


7. Uso Permitido

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em não:

  • Reproduzir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização;
  • Utilizar robôs ou meios automatizados para extrair dados;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema;
  • Praticar qualquer ato que prejudique outros clientes ou a operação da loja.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site — textos, imagens, logotipos, layouts e descrições — é de propriedade da Mundo 3D Store ou de seus fornecedores, protegido pela Lei nº 9.610/1998.


9. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade máxima em qualquer caso ficará limitada ao valor total pago pelo cliente no pedido em questão, salvo nos casos expressamente previstos no CDC.


10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).


11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo CDC (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Decreto nº 7.962/2013.

Fica eleito o foro da Comarca de Jacareí – SP para dirimir quaisquer controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro de seu domicílio.


12. Contato

WhatsApp: (12) 99219-6798
E-mail: atendimento@m3d.com.br
Horário: Segunda a Sexta: 9h–18h | Sábado: 9h–13h


Mundo 3D Store — especializada em impressoras 3D, filamentos, peças e acessórios para makers, empresas e profissionais.